1. 怎么付款？
目前只接受TNG eWallet电子钱包及银行转账转账，您下单后系统会显示银行户口，您只需付款到指定的户口并上传汇款收据即可，请记得在付款时备注订单号码。若是选择TNG eWallet电子钱包转账，请扫描QR码付款后记得截屏后上传收据。
请注意：下单后请尽快上传汇款收据，管理员将在每天2PM时核实您的汇款收据，若3天内没有被核实的付款，系统则会自动取消订单并把您预定的货重新开放给其他善信预定，则需要重新下单索取新的订单编号。 

2. 怎么上传汇款收据？
当您提交订单后，系统会带您到上传收据页面，只需在那边上传汇款收据即可。
如果您错过了，可以参考以下视频教学上传汇款收据。

3. 我付款了，什么时候会发货？
管理员将在每天2PM时核实您的汇款收据，并在隔一天打包您的订单，并安排快递公司前来取货。物流时间需要视快递公司而定。发货时系统会电邮通知您，或者您也可以登入到您的户口上查看订单进度。

4. 我可以线上下单并到古庙取货吗？
可以，请在取货地点选择【到店取货】的选项。若您委托其他人代为取货，也请填写对方的基本资料，方便工作人员在出货时核对。
另外，由于塔香在庙内点燃，没有出货地点，因此请选择【点灯、代点及游神龙香请选择】，并点选【我会自行取货】。塔香点燃的时间则会视庙内实际情况，依次为各位善信点燃。

5. 可以寄国外吗？
可以的，请到订购平台上下单后输入您的收件地址，选择快递服务就可以看到邮寄到海外的邮费了。